
高情商的本质与修炼
本文将与大家分享一个关于情商的重要概念,通过32节课的课程,探讨如何修炼高情商。首先,让我们思考一个简单的问题:在以下几种表现中,哪一条是你认为的真正高情商?第一,会说话,反应快,擅长活跃气氛;第二,有魅力,受欢迎,走到哪里都是人群的中心;第三,性格好,跟他在一起总是觉得特别的舒服,如沐春风。你选哪一条?实际上,这些全部都是高情商的表现形式,而非情商的本质。高情商的本质在于既能满足自己,又能成全别人的能力,它是让大家愉快地共同收获,是一种双赢或共赢的能力。
高情商不仅能带来关系上的好处,更重要的是,它能帮你成事,或者说帮你解决问题。当用智商解决问题时,效率非常高,但情商解决问题时,目标会更准确,大家的感受也会更好。然而,智商大部分是天生的,很难通过后天训练大幅度提升。而情商,却是随时可以学习和提升的。无论你处于何种身份、年龄或阶段,只要以当下为起点,你都可以通过训练提升你的情商。情商是一种目标明确的可训练技能,而非与生俱来的能力。
高情商公式的解析
在本文中,我将分享一个高情商的公式:高情商等于满足自己加成全别人,等于成事。高情商实际上是一种高能量的表现,能量是高情商的基础。当你先满足了自己之后,你就拥有了能量。首先你会放松,其次你会感到喜悦,因为你高兴地完成了任务。接着,你愿意释放出自己的能量去满足别人。当你给自己的能量越高,解决问题时就越轻松,别人也会觉得你处理问题游刃有余。通过巧妙的沟通和布局,最终使每个人都满意,这就是高情商的体现。
然而,能量低的结果却截然不同。第一种表现是只成全别人,不满足自己。比如在一次搬家过程中,我的助理因为对方无法按时完成床的拆卸任务而妥协,同意将任务推迟到第二天。虽然这看似解决了问题,但实际上却将困难留给了自己,同时也可能导致我对他的不满,进一步消耗他的能量。因此,只成全别人而委屈自己并不是高情商的选择。真正的高情商是先满足自己,然后成全别人,这样既能达成目标,又能避免内心的不满和委屈。
能量低的另一种表现
能量低的另一种表现是只满足自己,而不成全别人。我认识一个女孩,她叫小Q,每天上班迟到,工作能做60分,绝不做70分。当她的主管提出更高目标时,她以大环境不好为由拒绝。这种态度实际上反映了她的能量只够应付工作,无法以积极合作的态度推动自己和团队的发展。她用一种充满敌意的方式保护自己,试图避免过度的内耗,但这并不是高情商的表现。高情商的人会寻找合作的方法,既让自己感到舒适,又能让团队或公司受益。
案例分析:00后的职场智慧
最近,我看到了一个00后实习生的案例,她通过撰写一份《如何管理老板》的PPT报告,成功转正并获得了老板的认可。在这份报告中,她提出了管理老板的七大建议,包括利用老板的优势提高工作效率、合理安排老板的时间、减少不必要的会议、鼓励老板写周报以带动团队思考、为老板提供必要的培训、确保团队与老板目标一致等。她的报告不仅展示了她的智慧和沟通技巧,更重要的是,她将个人目标与公司目标对齐,创造了一个双赢的局面。这说明,即便你有智商和沟通能力,也需要具备情商,才能在职场中实现更好的发展。
最后,我想给大家几个小测试,来检测你的能量值。比如在以下场景中你会如何应对:订的披萨与图片不符,朋友无法还钱,老板要求公平对待团队成员但目标难以达成,老板听信谗言将你调到不好的岗位。这些场景中的应对方式,可以反映出你是否具备高情商。你可以在文章评论区分享你的答案,我们下节课继续探讨如何提升你的能量值,成为高情商的人。
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