性格内向不敢表达需求？4个要素帮你勇敢发声-深舟知识舱

很多人只懂得在第一时间满足别人的需求，却不敢表达自己的需求。别人请自己帮忙，自己热情的就起来，别人需要借用自己的东西，自己大方的就给出去了。可是当自己遇到问题的时候，却不好意思麻烦别人。在社会关系中，也总是处于倾听者的角色，即使不赞同别人的观点，自己也不敢表达出来，只能低声附和着。即使和一群人在一起，也很少发言，只是在座位上安静地待着。

不敢表达自己的人，其实是用沉默的方式来给自己加上了一个保护壳，防止自己受到外界的伤害。可现实是一个人越是不说话，他越是会受到忽视。但是如果我们把自己的想法表达了出来，别人就必须得回应，那么这传递出了一个信号，我是不容忽视的。当我们说出自己的需求之后，我们的自信就会慢慢提升。

表达需求的核心要素

那么该怎么表达自己的需求呢？下面分享四个要素。第一，以我开头来表达需求。当我们用你做开头的时候，很容易说出指责性质的话语。比如你这人怎么这样，你怎么这么不懂事，你能不能讲点道理等等。而用我做开头的时候，则能更委婉的表达自己，比如我希望、我想要等等。好比是你向朋友索要借出去的书时，可以这样说，还记得一个月前我借给你的那本书吗？我最近想看看你能还给我吗？这样的表达方式就比你上个月借了我一本书，你什么时候还要委婉一些。

再来看第二个要素，所谓的同理心就是考虑对方的感受，当我们表达自己需求的时候，对方可能会感到为难，这时候如果我们说一句我理解，这对你来说也挺难的，就会增加对方的好感度，从而让沟通更为顺畅。其相对应的话语是我理解，但我还是希望。举个例子，工作的时候遇到了问题，需要其他部门的同事帮忙，如果对方拒绝了或者迟疑了，我们可以再补充一句，我理解你们一定也很忙，但我还是希望你能抽出时间过来一起看一下，不然会影响项目的进度，这样对方大概率就不会拒绝。反之，如果我们毫不客气的跟对方说，这是你的义务，你就应该配合我，对方很可能会直接拒绝。

第三个要素是情绪。此处的情绪一方面指的是表达自己的情绪。我们可以告诉对方要求你做这些事情，我也感到很为难，直接告诉对方自己感到为难，对方就会明白你也是生活所迫，逼不得已，对方就不会对你说难听话。另一方面则是理解对方的情绪，我们可以这样说，我理解我的要求会让你有些尴尬，像这样理解对方的情绪，对方就会放下防备之心。第四个要素是坚持。如果我们提出自己需求之后，对方犹豫或者拒绝了，那么我们可以尝试重复提出刚才的要求，并且要用上第二和第三个技巧，以同理心来打动对方。很多时候对方第一反应是拒绝，可是如果我们坚持的话，对方就可能被说服。