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损失规避心理学:得100元vs失100元,哪种影响更大?

捡到100元的开心程度和丢失100元的痛苦程度,哪一种对你影响更大呢?这个问题非常有趣。理性来看,捡到100元丢失100元对你的影响应该是相同的。如果捡到100元能让你开心2小时,那么丢掉100元就应该让你痛苦2小时。可现实生活中真的是这样吗?本期视频我们就来揭开这个谜团。

首先请你思考两个问题。问题一,假如你得了一种奇怪的病,这种病不疼不痒,也没有其他症状,却有1‱的可能性会让你在五年内突然死亡,你愿意花多少钱把病治好呢?再来看问题2,假如一个医药公司想找你做一个人体实验,让你尝试一种新药,这种药没有任何毒副作用,但是一旦服用了这种药,就会使你在五年中有1‱的几率会突然死亡。医药公司付给你多少报酬,你才愿意服用这种药呢?

客观上来讲,问题一和问题二都是五年之内1‱的死亡率。金钱的权衡,两者所需要的金钱也应该是相同的。但是芝加哥大学塞勒教授曾经做过类似的一个实验,结果却并非如此。在问题一中,很多人回答说只愿意出几百元买,甚甚至为数数,不少人不愿意花钱买药。但是对第二题,即使医药公司花几10万元,他们也不愿意参加试验。有不少人说,无论给多少钱,他们都不会吃这种药。

损失规避的核心含义

为什么会出现这种情况呢?在心理学中,这种现象被称为损失规避。什么是损失规避呢?就是说人在失去一件东西时,其痛苦程度要比得到同样一件东西所经历的高兴程度更大。换句话说,相对于得到一件事物而言,人更害怕失去一件事物。正如上述的两个问题,在问题一中,花钱买健康是一种的。在问题二中,以健康为代价来换取钱财是一种失。正是因为害怕失去的心理,人们才愿意付出更大的代价。

损失规避对生活的三大影响

那么,损失规避的心理现象会给我们的生活带来什么影响呢?主要有下面三种。第一种,极效应。你知道吗?语言远比我们想象的更为有趣。明明是意思相同的一句话,仅仅是因为表述不同,你就会做出完全相反的决策。如果你不信的话,请看下面的故事。一位年轻的牧师问主教,我祷告的时候可以吸烟吗?主教严肃的摇了摇头,祷告的时候应该心无杂念,专心致志,当然不可以吸烟。过了几天之后,牧师再次找上这个主教,问道,主教我在吸烟的时候可不可以祷告呢?主教回答道,当然如果你愿意,你可以在任何时候祷告。

这两个问题的本质是一样的。为什么主教的回答会前后矛盾呢?原因很简单,对于主教而言,祈祷的时候吸烟是一种诗,而吸烟的时候祈祷是一种而损失规避的心理会让我们过度关注失而忽视了。因此有时候当你用不同的语言来描述相同的事物时,对方会做出截然不同的角色。比如说你花400元购买了一个书桌,如果销售人员告诉你想要送货上门的话,你需要再拿50元的运费,相信你一定会感觉到不满,但是如果销售人员告诉你,这个书桌450元包邮,如果你自己拉走的话,可以再退给你50元运费,听完之后你购买书桌的意愿会不会变强呢?

第二种,安于现状你有没有听过夫妻之间有七年之痒的说法呢?意思是说人们的爱情或婚姻生活到了第七年,可能会因为生活过于平淡规律而感到无聊乏味,于是到达倦怠期,需要经历一次危机的考验。但是如果度过了危机,两个人就有极大的可能携手相伴一生。为什么会这样呢?正是因为损失规避的心理。两人在一起的时间越久,彼此的付出也会越多。如果分手的话,意味着自己曾经的所有付出,包括时间、感情、金钱、青春等等,将会在一瞬间全部失去,为了避免如此巨大的损失,也是害怕失去之后的不确定性,即使夫妻双方之间依旧有很多矛盾,也会选择安于现状,继续一起生活下去。

第三种,你有过这种体验吗?在你拥有一件事物的时候,往往觉得它并不重要,但是当你真正要失去它的时候,你才会感觉到它的重要性。很多商人都在利用这一点牟利,比如某些网盘或者下载工具,偶尔会免费让你体验一把会员的高速下载特权。等你充分享受了飞一般的下载速度之后,再把会员的特权收回,让你重新恢复龟速下载的状态。如果你不想失去这种高速下载的感觉,只能去花钱充会员。再比如有的商场打出七天无理由退货的口号,吸引了大量的顾客去买东西,不少人在购物之前会这样想,先买来试试看吧,如果不好的话,我再退货。但是实际上真正去退货的人却少之又少,除非商品真的有问题。这正是利用了人的损失规避的心态,一旦真的拥有了一件商品,享受到了拥有它所带来的便利,就再也不愿意退货了。

总之,得与失相比之下,人们对于失会表现出更大的敏感性。因此,我们在做决定的时候,要学会使用换位法将自己带入不同甚至相反的情形中,考虑自己可能的决定,学会从得和失两个角度来看问题,从而平衡损失,规避心理造成的影响,你才能做出对自己最有利的决策。最后,请帮我点个赞,关注论新君,与你分享人生智慧。

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