如何洞察事物本质？给大脑加一道‘本质防火墙’

电影教父当中有一句话，在一秒钟内看到本质的人和花半辈子也看不清一件事本质的人，自然是不同的命运。这句话说的很有道理，能看到本质的人自然可以掌握自己的命运。那么作为一个普通人，可以拥有这种透过现象直接看到问题本质的能力吗？自然是可以的。不过首先你需要明白什么是现象，什么是本质。大家都知道号称永不沉没的泰坦尼克号是因为撞到冰山才会沉没的。或许远距离看去，你看到的仅仅是一块面积不大的浮冰，可实际上，这块小小的浮冰下面却隐藏着一座体积巨大、深不见底的冰山，所谓的现象好比是露在表面的浮冰，而本质则是隐藏在表面之下的巨大冰川。

为人处事的时候，仅仅听懂别人话语的表面意思还不够，我们还要理解对方的言外之意。比如说有一位客户大骂你是骗子，说你卖给他的产品根本不能用。如果你的思维层次仅仅停留在表面，你会因为他的语气恶劣而生气，也可能会因为他说你是骗子而生气。所以你会愤怒的和他争辩，或者回骂他神经病。可是呢如果你能看到问题的本质，你就不会这么做了。因为你心中明白客户生气仅仅是表面现象，背后的本质是他对产品不满意。也许问题的真正原因仅仅是因为他对产品不够熟悉，很多功能都不知道该怎么用而已。

给大脑加“防火墙”：剥离现象见本质

那么该如何才能透过现象看到问题的本质呢？你需要为自己的大脑加一道防火墙，任何问题在你进行深入思考之前，都要经过这道防火墙，褪去表面的外衣，露出问题的本质。这道防火墙需要加在你的思维流程上。普通的思维模式有三步，遇到问题、思考问题、得出答案。能够看到本质的思维模式则多了一步，遇到问题之后，先剥离表面现象，找到问题本质，再去思考问题，得出答案。

再回到上文当中的案例中，客户大骂你是骗子，拥有普通思维模式的人会这样想，客户骂我是骗子，我该怎么办呢？然后他会得出结论，我应该骂回去。而拥有本质思维模式的人则会这样想，客户骂我是骗子，这只是表面现象，问题的本质是什么呢？接着他会想到本质是客户对产品不满意，然后再根据本质问题去寻找答案。本质思维模式就是遇到问题之后，不要急于分析问题，而是先问自己隐藏在问题之后的本质是什么？找到问题的本质之后，再针对本质问题进行分析。

五外分析法：深挖本质的实用工具

然而，有的问题比较复杂，你并不能轻松找到问题的本质，那么该怎么办呢？你可以使用五外分析法，具体来讲就是多问几个为什么，去寻找表面现象背后的根本原因。比如，为什么孩子学习成绩退步了？因为他白天上课注意力总是不集中。为什么注意力不集中呢？因为孩子上课总是犯困。为什么犯困呢？因为他总是睡得很晚。为什么睡得那么晚？因为他一直在玩手机。至此，找到了孩子成绩下降的根本原因。你只要控制孩子玩手机的时间，问题就可以解决掉了。五外分析法，既简单又实用。多思考几个层次，问题的本质就会暴露出来。

总之，在生活当中，你之所以被很多问题困扰，不是因为你不够聪明，而是你被表面现象迷惑了，不是问题难解决，而是你没有发现问题的本质，如果你养成了从本质出发解决问题的思维模式，你会发现世界变得美好与简单起来。最后，请帮我点个赞，关注论新君，与你分享人生智慧。

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